Indicaciones y recomendaciones

Solicitamos a los estudiantes de cursos en línea, en lo posible, el uso de una computadora o laptop con audífonos y videocámara. La videocámara debe permanecer encendida durante la clase, para facilitar la interacción con los demás participantes y con el/la profesor/a. El uso de la videocámara es obligatorio durante los exámenes orales.

Al participar oralmente en clase, recomendamos a los estudiantes mencionar siempre primero su nombre, para que el/la profesor/a pueda identificarlos rápidamente.

A fin de evitar interrupciones durante las clases, solicitamos, de manera muy especial, trabajar en un lugar alejado de ruidos y donde no haya distracciones ocasionadas, por ejemplo, por personas ajenas al curso. El lugar debe contar idealmente con buena iluminación, con ventilación y mobiliario adecuados.

Durante las pausas, recomendamos no permanecer sentado/a. Es beneficioso caminar o hacer ejercicios de estiramiento o de meditación para relajarse y reactivar la capacidad de concentración.

La asistencia regular a clases es imprescindible para lograr éxito en el aprendizaje de un idioma. Recuerden que fuera de clase hay escasa posibilidad de oír y hablar el alemán. Si por algún motivo deben faltar a clases, recomendamos que se pongan al día con la materia vista durante su ausencia y que hagan las tareas correspondientes. Por razones de organización y falta de cupo, no ofrecemos la reposición de la clase en otros grupos y fechas. Nuestros profesores tampoco disponen de tiempo en clase para repetir la materia no vista por estudiantes debido a ausencias, pues tienen que cumplir con el programa y los objetivos del curso. Si después de ponerse al día con la materia y las tareas, tuviesen dudas o preguntas, si lo desean, pueden consultar al respecto a nuestra tutora en el Centro de Tutorías.

El Centro de Tutorías es un servicio gratuito en línea para los estudiantes matriculados. Los estudiantes pueden realizar allí prácticas con material adicional diverso y evacuar dudas. Cuentan con la asesoría de la profesora Irene Fernández a quien deberán solicitar las tutorías (de máximo 45 minutos por persona). Se ofrece los martes y jueves de 3 p. m. a 5 p. m. y los sábados de 1.30 p. m. a 5.30 p. m. Quienes deseen asistir al Centro de Tutorías deberán solicitar con al menos dos días hábiles de anticipación una cita por whatsApp al teléfono 8320-4160. En su solicitud de cita, deberán indicar su nombre, su curso, el capítulo o tema que deseen consultar o practicar y la fecha de la cita.

El trabajo en casa es una excelente oportunidad de repasar y reforzar lo aprendido en clase. En casa, pueden trabajar según su ritmo, sus preferencias y sus necesidades individuales de aprendizaje. Recomendamos hacer siempre las tareas, ya que esto permite participar mejor en clase y comprender más.

Durante la realización de los exámenes escritos y orales no está permitido el uso de recursos auxiliares como, entre otros, diccionarios, libros de gramática tanto impresos como digitales, ni la ayuda de otras personas. Es importante cumplir esto para que los exámenes sirvan para su propósito: medir el dominio real de contenidos y destrezas que tiene el estudiante y servir de verdadera retroalimentación para afirmar fortalezas y suplir eventuales debilidades.

Recomendamos el uso de audífonos al realizar los exámenes.

Para las evaluaciones como los exámenes escritos que se realizan fuera de clase, el/la docente fija un plazo de entrega del que se informa oportunamente a los estudiantes. En caso de que se exceda el tiempo asignado en un examen, se aplicará una deducción del 5% del puntaje obtenido. En caso de entrega tardía de un examen, se aplicará una deducción del 10% del puntaje obtenido.

En caso de tener dificultades con las plataformas (tareas, exámenes, etc.), se ruega contactar de inmediato con el soporte técnico del Centro Goethe. Durante las primeras dos semanas, hay horarios fijos de atención, luego se realizan citas previas.

Durante los siguientes días feriados no habrá lecciones ni atención al público:

FechaCelebración
Del martes 4 al sábado 8 de abril de 2023Semana Santa – Ostern
Lunes 10 de abril de 2023Día de Juan Santamaría (11.4. traslado)
Lunes 1 de mayo de 2023Día de trabajo
Lunes 24 de julio de 2023Anexión de Guanacaste (25.7. traslado)
Miércoles 2 de agosto de 2023Reina de los Ángeles
Lunes 14 de agosto de 2023Asunción de la Virgen (15.8. traslado)
Viernes, 15 de septiembre de 2023Día de la Independencia
Martes, 3 de octubre de 2023Día de la unidad alemana
Código de conducta del Centro Goethe de Costa Rica

El presente código de conducta tiene como objeto establecer reglas de convivencia y de seguridad que propicien condiciones óptimas para el aprendizaje. Los/Las estudiantes matriculados/as en nuestros cursos presenciales y en línea se comprometen a cumplir dichas reglas.

Ambiente seguro / derecho de admisión: Está totalmente prohibido ingresar en nuestras sedes de clase con armas, drogas y/o bebidas alcohólicas. Bajo ninguna circunstancia, se permitirá el ingreso en nuestras sedes y aulas de clase de estudiantes que se presenten bajo los efectos del licor o de cualquier otra droga, cuando tales circunstancias resulten evidentes y pongan en peligro el normal desarrollo de las lecciones y la seguridad de las personas.  

Trato respetuoso y cortés: Nuestro personal y los/las estudiantes deben tratarse en todo momento con respeto, consideración y cortesía, como cabe en una institución educativa. La conducta y el uso de lenguaje, ofensivos y/o discriminatorios, el acoso sexual y el ejercicio de violencia física, verbal y/o sicológica están tajantemente prohibidos en nuestra institución y traerán como consecuencia la separación inmediata de nuestra institución de quien los ejerza.

Cuidado de las instalaciones y del mobiliario: Con el fin de disponer de un ambiente saludable y agradable para el aprendizaje, los/las estudiantes deben respetar las áreas de no fumado, mantener el aseo y el orden de las aulas y de los espacios de uso común y evitar dañar las instalaciones de nuestras sedes de clase, así como el mobiliario y el equipo de clase. No se permite el consumo de alimentos y bebidas en las aulas.

Reglas para el trabajo en clase: Para el mejor aprovechamiento colectivo del tiempo en clase, los/las estudiantes deben evitar interrumpir innecesariamente el desarrollo de las lecciones y distraer a los/las demás estudiantes. Deben evitar conversaciones ruidosas y otras conductas que puedan causar molestias y distracciones a los demás. No deben realizar paralelamente a la clase de alemán otras actividades, como actividades laborales, académicas, etc. Por consideración a los/las compañeros/as de clases presenciales, deben abstenerse además de utilizar teléfonos celulares y otros aparatos electrónicos y mantenerlos apagados durante las lecciones presenciales.

Asistencia y puntualidad: Para poder cumplir integralmente los objetivos y el programa del curso, es de vital importancia asistir regular y puntualmente a clases presenciales o en línea. Si por algún motivo, algún/alguna estudiante llegase tarde a una clase, debe ingresar en el aula presencial o virtual de manera que en lo posible no interrumpa la clase. El /La estudiante debe ponerse al día con la materia por su cuenta. Si deseara aclarar dudas sobre la materia que aprendió por su cuenta, tiene a su disposición el servicio de tutorías gratuitas en nuestro Centro de Tutorías.  El Centro Goethe no ofrece la reposición de las clases o grabaciones de las clases a estudiantes que faltaron a lecciones.

Honradez en los exámenes: Los exámenes de certificación, así como las evaluaciones durante el curso son herramientas útiles y provechosas para el control del aprendizaje. Permiten establecer las fortalezas y las debilidades de los/las estudiantes en el aprendizaje y el dominio del idioma alemán. Para que las evaluaciones sirvan para este fin, los/las estudiantes deben realizarlas con honradez y sin utilizar recursos físicos o digitales no permitidos durante la realización de las evaluaciones como diccionarios, libros de gramática, etc. El plagio, el fraude y otras formas de engaño durante los exámenes están prohibidos y están sujetos a sanciones.

Procedimiento para reclamos y quejas: Cuando algún/alguna estudiante tenga un problema relacionado con el/la profesor/a o con compañeros/as de su curso, que afecte su aprendizaje y su desempeño en el curso, el procedimiento que se debe seguir es el siguiente:

1.  El/La estudiante deberá hablar directamente con su profesor/a, ya sea individualmente, si es un problema personal, o en grupo si el problema afecta a todos/as.  Por lo general, una conversación sincera y directa es la solución más rápida y eficaz del problema.

2.  Si lo anterior no solucionara el problema, el siguiente paso es enviar una carta a la directora académica con el siguiente contenido:
a)  descripción del problema;  
b)  resultados del primer paso y motivos por los cuales no funcionó;
c) solicitud de una reunión del/de la estudiante afectado/a y/o del grupo con el/la directora/a académica, con el fin de esclarecer y solucionar el problema.
 
Estudiantes con necesidades especiales: Si algún/alguna estudiante tuviera necesidades especiales debido a sus condiciones de salud u otras, debe informar de ello a nuestra institución antes de efectuar la matrícula en nuestros cursos. El Centro Goethe evaluará si le es factible brindar las condiciones y los recursos que exijan las necesidades especiales de dicho/a estudiante para su participación en los cursos de alemán.  Si esto no fuera factible, el Centro Goethe informará de ello al / a la estudiante en cuestión y no lo/la matriculará.

Derecho de matrícula: El Centro Goethe se reserva el derecho de matrícula. Si algún/alguna estudiante incumpliera las reglas de conducta antes mencionadas y por esa razón u otras pusiera en peligro la seguridad del personal y de los/las estudiantes de nuestra institución y/o su integridad física y/o los irrespetara, el Centro Goethe suspenderá la matrícula y la participación de dicho/a estudiante en los cursos. En caso de que algún/alguna estudiante perturbara e impidiera repetidamente el normal desarrollo de las clases y del trabajo grupal en el curso y de esta manera pusiera en riesgo el cumplimiento de los objetivos y del programa del curso, el Centro Goethe igualmente suspenderá la matrícula y la participación de dicho/a estudiante en los cursos.