Geschäftsbedingungen

  1. Das Goethe-Zentrum reserviert keine Plätze in den Kursen, nach denen per Telefon oder E-Mail nachgefragt wurde. Die Platzreservierung in einem bestimmten Kurs wird vorgenommen, sobald die komplette Kursgebühr bezahlt wurde.
  2. Es wird nicht automatisch ein Platz im Folgekurs des nächsten Kursabschnitts für die im aktuellen Kursabschnitt eingeschriebenen KursteilnehmerInnen reserviert. Die KursteilnehmerInnen müssen sich formell einschreiben und vor jedem Kursabschnitt an den dafür vorgegebenen Daten die jeweilige Zahlung vornehmen.
  3. 3. Die eingeschriebenen KursteilnehmerInnen können auf ihren Platz in einem bestimmten Kurs verzichten und die Anrechnung des bezahlten Kursbetrags für den nächsten Kursabschnitt bzw. die Rückzahlung des bezahlten Kursbetrags anfordern, nur wenn sie dem Goethe-Zentrum ihre Entscheidung spätestens in der Woche vor Beginn des Kurses schriftlich mitteilen. Im Falle der Rückzahlung behält das Goethe-Zentrum 10% des bezahlten Betrags für Verwaltungskosten ein. Die Rückzahlung erfolgt per Banküberweisung
  4. Unter keinen Umständen, außer den zuvor genannten, können bezahlte Beträge teilweise oder komplett zurückgezahlt werden. Es ist auch nicht möglich, diese Beträge einzufrieren oder auf zukünftige Kursabschnitte anzurechnen bzw. für die Zahlung eines Kurses auf eine andere Person zu übertragen.
  5. Es wird nicht garantiert, dass in den folgenden Kursabschnitten dieselbe Unterrichtszeit und der/dieselbe Kursleiter/in bzw. dieselbe Unterrichtsfrequenz und auch nicht das gleiche Format (Präsenz- oder Onlineformat) wie im aktuellen Kursabschnitt beibehalten werden.
  6. Das Goethe-Zentrum behält sich das Recht auf Einschreibung vor.
  7. Unsere Präsenz- bzw. Online-Kurse haben eine begrenzte Anzahl an KursteilnehmerInnen. In den Normalkursen und in den Intensiv- bzw. Superintensivkursen ist 18 die maximale TeilnehmerInnenzahl. In unseren Sonderkursen z. B. in den Konversationskursen ist 12 die maximale TeilnehmerInnenzahl. Um eine gute Unterrichtsqualität sichern zu können, wird diese maximale TeilnehmerInnenzahl nicht erhöht.
  8. Das Goethe-Zentrum kann Kurse schließen, wenn diese nicht die geforderte Mindestanzahl an eingeschriebenen KursteilnehmerInnen erreichen (15 KursteilnehmerInnen pro Normalkurs, pro Intensiv- bzw. Superintensivkurs, 10 KursteilnehmerInnen pro Sonderkurs). In diesem Fall wird, wenn die eingeschriebenen KursteilnehmerInnen den Kurs nicht tauschen wollen, ihnen der bezahlte Betrag per Banküberweisung zurückgezahlt.
  9. Die KursteilnehmerInnen können in einen anderen Kurs wechseln, wenn in dem gewünschten Kurs noch Platz ist. Der Kurswechsel muss schriftlich (per E-Mail) beantragt werden.
  10. Das Goethe-Zentrum macht sich nicht verantwortlich für das Aussetzen des Unterrichts aufgrund von höherer Gewalt (Erdbeben, Naturkatastrophen usw.) und anderer Vorkommnisse, die außerhalb seiner Kontrolle liegen. Es übernimmt auch keine Verantwortung für den Kursformatwechsel (z. B. von Präsenz- auf Onlineunterricht) wegen Vorkommnisse, die außerhalb seiner Kontrolle liegen wie Entscheidungen der Landesbehörden aufgrund von sanitären oder anderen Notsituationen
  11. Wenn ein/e Kursteilnehmer/in nicht zum Unterricht kommen kann, ist es nicht möglich, den verpassten Unterricht in einer anderen Gruppe nachzuholen. Er/sie muss sich selbstständig über den behandelten Stoff informieren und, wenn es nötig sein sollte, einen Termin im Lernerbetreuungszentrum vereinbaren, um Fragen zu klären. Aus rechtlichen und organisatorischen Gründen, wird der Unterricht vom/ von der Kursleiter/in nicht aufgenommen, weshalb es nicht möglich ist, den KursteilnehmerInnen Unterrichtsaufzeichnungen von der verpassten Unterrichtsstunde zur Verfügung zu stellen.
  12. In der letzten Unterrichtswoche jedes Kursabschnitts verschickt das Goethe-Zentrum kostenfrei eine digitale Teilnahmebestätigung an alle KursteilnehmerInnen, die den jeweiligen Kurs bestanden haben. Auf Anfrage kann das Goethe-Zentrum zusätzlich und nach vorheriger Bezahlung des festgelegten Tarifs digitale Einschreibebestätigungen oder Teilnahmebestätigungen auf Deutsch oder Spanisch ausstellen.
  13. Es ist unabdingbar, über ein Mikrofon, einer Videokamera und einer stabilen und angemessenen Internetverbindung zu verfügen, um an unseren Onlinekursen teilzunehmen. Das Mikrofon und die Videokamera müssen während der gesamten Unterrichtszeit angeschaltet sein. Das Ausschalten der Videokamera während der gesamten Unterrichtszeit oder für längere Zeit gilt als Abwesenheit (siehe Punkt 14 Anwesenheitspflicht).
  14. 14. Die Anwesenheit an mindestens 75% der Unterrichtssitzungen ist Voraussetzung zum Bestehen des jeweiligen Kurses. Der/Die Kursleiter/in führt eine Anwesenheitsliste. Für das Bestehen eines Kurses ist es Pflicht, alle im Kurs vorgesehenen schriftlichen und mündlichen Tests absolviert und bestanden zu haben. Um den Kurs bestehen zu können, ist das Bestehen der mündlichen Prüfung mit mindestens 60% der maximal erreichbaren Punktzahl erforderlich und der Notendurchschnitt der schriftlichen Tests muss mindestens 60% der maximal erreichbaren Punktzahl betragen.
  15. Die offiziellen Zertifikatsprüfungen des Goethe-Instituts für die verschiedenen Niveaus sind optional.
  16. Los materiales complementarios impresos o digitales como hojas de ejercicios y otros y los materiales de control de aprendizaje como exámenes y otros, que los estudiantes reciban de parte de sus profesores son de propiedad del Centro Goethe de Costa Rica. Las imágenes como capturas de pantalla, fotografías, filmaciones de las clases etc. que los estudiantes realicen durante un curso son también de propiedad del Centro Goethe de Costa Rica.  Los materiales e imágenes antes mencionados son para uso exclusivo de los estudiantes en el curso en el cual están matriculados. No se permite su uso para otros fines, tampoco su reproducción ni que se pongan a disposición de terceras personas o de personas ajenas al curso.